1440.io
Открыть сайт1440.io предлагает мощный набор инструментов для управления взаимодействием с клиентами, позволяя компаниям оптимизировать процесс обслуживания и повысить уровень удовлетворенности клиентов.Подробнее
Что такое 1440.io?
1440.io — это многоканальный набор инструментов для взаимодействия с клиентами, разработанный для Salesforce, который помогает ускорить создание ценности, упрощая взаимодействие с клиентами на протяжении всего их пути. Платформа объединяет разговоры через различные каналы, позволяя командам, работающим с клиентами, монетизировать возможности и улучшать клиентский опыт.
Как использовать 1440.io?
Компании могут использовать 1440.io для создания опытов один раз и развертывания их через множество каналов, управления многоканальными взаимодействиями из единого представления и использования данных клиентов в Salesforce для персонализации взаимодействий. Платформа также позволяет агентам предоставлять рекомендации по продуктам и осуществлять покупки в рамках сообщений.
Ключевые возможности 1440.io
- Управление сообщениями в нескольких каналах
- Чат-боты на основе ИИ
- Разговорная коммерция
- Студия перевода
- Студия репутации
- Студия коммерции
Где чаще используется 1440.io?
- Поддержка клиентов
- Маркетинг
- Электронная коммерция
- Розничная торговля