1440.io

Что такое 1440.io?

1440.io — это многоканальный набор инструментов для взаимодействия с клиентами, разработанный для Salesforce, который помогает ускорить создание ценности, упрощая взаимодействие с клиентами на протяжении всего их пути. Платформа объединяет разговоры через различные каналы, позволяя командам, работающим с клиентами, монетизировать возможности и улучшать клиентский опыт.

Как использовать 1440.io?

Компании могут использовать 1440.io для создания опытов один раз и развертывания их через множество каналов, управления многоканальными взаимодействиями из единого представления и использования данных клиентов в Salesforce для персонализации взаимодействий. Платформа также позволяет агентам предоставлять рекомендации по продуктам и осуществлять покупки в рамках сообщений.

Ключевые возможности 1440.io

• Управление сообщениями в нескольких каналах
• Чат-боты на основе ИИ
• Разговорная коммерция
• Студия перевода
• Студия репутации
• Студия коммерции

Где чаще используется 1440.io?

• Поддержка клиентов
• Маркетинг
• Электронная коммерция
• Розничная торговля