Agent Helper by Swifteq - Chrome Extension
Открыть сайтЭтот инструмент помогает повысить продуктивность команд обслуживания клиентов, предлагая релевантные и персонализированные завершения предложений для каждой беседы, что снижает количество повторяющегося ввода текста и обеспечивает единый тон бренда.Подробнее
Что такое Agent Helper от Swifteq?
Agent Helper от Swifteq — это инструмент на основе ИИ, предназначенный для повышения продуктивности команд обслуживания клиентов. Он предлагает завершения предложений, которые соответствуют контексту беседы, что позволяет сократить повторяющийся ввод текста и поддерживать согласованный тон бренда.
Как использовать Agent Helper от Swifteq?
Установите расширение, зарегистрируйтесь, подождите, пока будет создана модель ИИ (до 5 минут), и начните использовать Agent Helper. ИИ обучается на ваших исторических беседах в службе поддержки, чтобы предоставлять релевантные предложения для завершения предложений.
Ключевые возможности Agent Helper от Swifteq
- Автозавершение предложений на основе ИИ
- Персонализированные предложения в зависимости от контекста беседы
- Автоматическое определение паттернов сообщений и ответов
- Поддержание единообразного тона бренда
Где чаще используется Agent Helper от Swifteq?
- Снижение повторяющегося ввода текста для агентов службы поддержки
- Улучшение среднего времени обработки запросов в поддержке клиентов
- Увеличение пропускной способности поддержки без дополнительного обучения
- Поддержание согласованного голоса бренда во всех взаимодействиях с клиентами
Часто задаваемые вопросы о Agent Helper от Swifteq
1. Что такое Agent Helper? Agent Helper — это инструмент на основе ИИ, который помогает улучшить продуктивность команд обслуживания клиентов.
2. Как использовать Agent Helper? Установите расширение, зарегистрируйтесь и начните использовать его после создания модели ИИ.
3. Ключевые возможности Agent Helper? Автозавершение предложений, персонализированные предложения, автоматическое определение паттернов, поддержание тона бренда.
4. Где чаще используется Agent Helper? В службах поддержки для снижения повторяющегося ввода, улучшения времени обработки запросов и поддержания согласованного голоса бренда.