Atera IT Autopilot
Открыть сайтКраткое описание
Atera IT Autopilot предлагает уникальные возможности для управления ИТ-инфраструктурой, включая автоматизацию рутинных задач и улучшение качества обслуживания.Подробнее
В рубриках
Что такое Atera IT Autopilot?
Atera IT Autopilot — это первая и единственная платформа с агентным ИИ для управления ИТ, которая предоставляет цифровую рабочую силу ИИ-агентов, поддерживающих вашу ИТ-операцию автономно и предвосхищая потребности.
Как использовать Atera IT Autopilot?
- Мгновенная ИТ-поддержка: Предоставляет немедленную помощь через удобные платформы, такие как электронная почта, Slack, Teams и Портал пользователя.
- Проактивные ИТ-решения: Обнаруживает и решает потенциальные проблемы до их влияния на рабочие процессы.
- Управление белыми списками программного обеспечения: Автоматически устанавливает, настраивает и обновляет предварительно одобренное программное обеспечение.
- Поддержка устройств и облака: Устраняет проблемы как на локальных устройствах, так и в облачных средах.
- Эскалация к техникам: Автоматически эскалирует сложные проблемы к человеческим техникам с подробными резюме.
- Отчетность и аналитика: Отслеживает показатели производительности для оптимизации рабочих процессов.
Ключевые возможности Atera IT Autopilot
- Автономное решение до 40% вашей ИТ-нагрузки
- Повышение эффективности
- Ноль времени простоя
- Круглосуточная поддержка ИТ
- Снижение нагрузки на ИТ и 80% тикетов первого уровня
- Быстрая и надежная ИТ-поддержка в масштабах
Где чаще используется Atera IT Autopilot?
Atera IT Autopilot чаще всего используется в управляемых сервисах, внутренних ИТ-командах и организациях, стремящихся к автоматизации и повышению эффективности своих ИТ-операций.
Комментарии