Content Guru
Открыть сайтContent Guru предлагает мощные решения для улучшения взаимодействия с клиентами, обеспечивая высокую доступность и масштабируемость благодаря современным технологиям.Подробнее
Что такое Content Guru?
Content Guru — это ведущий глобальный поставщик облачных решений для управления клиентским опытом (CX) и контактными центрами, специализирующийся на коммуникациях с клиентами на основе ИИ.
Как использовать Content Guru?
Изучите сайт, чтобы узнать о решениях, продуктах и услугах Content Guru. Свяжитесь с ними для обсуждения потребностей вашей организации и того, как их решения могут улучшить ваш клиентский опыт. Также вы можете ознакомиться с их ресурсами, такими как блоги, истории успеха клиентов и белые книги, чтобы узнать больше об отрасли и их предложениях.
Ключевые возможности
- Облачные решения для клиентского опыта (CX)
- Коммуникации с клиентами на основе ИИ
- Омниканальное взаимодействие с клиентами
- Управление вовлеченностью сотрудников
- Данные и интеграция
- Единые коммуникации
- Разговорный ИИ и самообслуживание
- Помощь агентам
- Интеллектуальная автоматизация
- Транскрипция и резюмирование в реальном времени
Где чаще используется?
- Улучшение оценок удовлетворенности клиентов для организаций, таких как DVLA и NHS.
- Поддержка 75,000 одновременных цифровых агентов для крупного японского ритейлера.
- Поддержка 20,000 голосовых агентов для национальной программы «Тест и отслеживание».
- Обеспечение критически важных коммуникаций для экстренных служб.
Часто задаваемые вопросы
Что такое Content Guru? Content Guru — это ведущий поставщик облачных решений для управления клиентским опытом и контактными центрами.
Как использовать Content Guru? Используйте сайт для изучения решений и свяжитесь с ними для обсуждения ваших потребностей.
Ключевые возможности Content Guru? Облачные решения, ИИ-коммуникации, омниканальное взаимодействие и многое другое.
Где чаще используется Content Guru? В финансовых услугах, здравоохранении и государственных учреждениях.