DeskDay

Что такое ИИ?

ИИ — это унифицированная платформа следующего поколения для IT-поддержки, предназначенная для эффективного выполнения повседневных задач.

Как использовать ИИ?

Зарегистрируйтесь на бесплатный пробный период, а затем оптимизируйте свои операции с помощью функций ИИ, включая чат-ориентированное создание заявок, управление проектами и выставление счетов. Интегрируйте с вашим существующим набором инструментов для бесшовного опыта.

Ключевые возможности ИИ:

• Чат-ориентированная служба поддержки
• Управление проектами
• Выставление счетов
• Учёт рабочего времени
• Отчётность
• Приложение для создания заявок от клиентов
• Интеграция с MS Teams
• Мобильное приложение

Где чаще используется ИИ?

• Оптимизация управления заявками и их разрешением
• Управление IT-проектами с реальным временем сотрудничества
• Автоматизация процессов выставления счетов
• Отслеживание оплачиваемых часов
• Генерация отчетов для анализа эффективности
• Предоставление многоканальной поддержки конечным пользователям