Dialpad
Открыть сайтDialpad — это современная облачная платформа с искусственным интеллектом, которая объединяет голосовые звонки, видеоконференции, чат и обмен сообщениями для эффективной корпоративной коммуникации. Благодаря ИИ Dialpad обеспечивает транскрипцию звонков в реальном времени, автоматическое создание отчетов и подсказок, что значительно повышает продуктивность и качество взаимодействия в бизнесе.Подробнее
Что такое Dialpad
Dialpad — это унифицированная бизнес-коммуникационная платформа на базе облачных технологий и искусственного интеллекта, которая заменяет традиционные АТС и объединяет телефонные звонки, видеовстречи и текстовые сообщения в одном приложении.
Как использовать Dialpad
Для использования Dialpad достаточно зарегистрироваться и настроить бизнес-номер. Платформа доступна через приложения на компьютерах и мобильных устройствах, а также в браузере. Включите функции ИИ в настройках для автоматической транскрипции звонков и получения аналитики в реальном времени.
Ключевые возможности Dialpad
- Транскрипция звонков в реальном времени
- Автоматическое создание кратких итогов разговоров (AI Recap)
- Голосовой интеллект с подсказками во время звонков
- Облачная телефонная система с маршрутизацией и записью звонков
- HD-видеоконференции с демонстрацией экрана и записью
- Интеграция с CRM и другими бизнес-инструментами
- Виртуальный агент для самообслуживания клиентов
- Поддержка SMS и чата в одном приложении
Где чаще используется Dialpad
Dialpad широко применяется в службах поддержки клиентов, отделах продаж, а также в компаниях с удалёнными и гибридными командами. Платформа востребована в таких отраслях, как образование, здравоохранение, юриспруденция и технологии, где важна быстрая и качественная коммуникация.
Новости
