Faqtual - Chrome Extension
Открыть сайтFaqtual предоставляет вашей команде поддержки клиентов простую и удобную общую базу знаний. Сотрудничайте над часто задаваемыми вопросами, часто используемыми фрагментами, стандартными ответами и шаблонами ответов. Экономьте часы на наборе текста каждый день и поддерживайте согласованность в вашей команде поддержки клиентов. Кроме того, используйте передовые функции ИИ, чтобы поддерживать ваш контент актуальным и обеспечивать быструю реакцию на сообщения клиентов.Подробнее
Что такое Faqtual?
Faqtual - это расширение для Chrome, которое упрощает работу команд поддержки клиентов, предоставляя им доступ к общей базе знаний.
Как использовать Faqtual?
Используйте Faqtual для совместной работы с вашей командой над созданием и управлением часто задаваемыми вопросами, фрагментами, стандартными ответами и шаблонами ответов.
Ключевые возможности Faqtual
- Общая база знаний для поддержки клиентов
- Инструменты для совместной работы членов команды
- Обновления контента на основе ИИ
- Стандартные ответы и шаблоны ответов
Где чаще используется Faqtual?
Faqtual чаще всего используется для создания централизованного хранилища информации по поддержке клиентов для команды.