Glean

1. Что такое Glean

Glean — это корпоративное Work AI-решение, созданное бывшими инженерами Google, для поиска и управления знаниями внутри компании. Платформа объединяет данные из множества источников и позволяет задавать естественные запросы, опираясь на контекст организации.

2. Как использовать Glean

Glean используется через браузер как расширение, десктоп-приложение или мобильное приложение. Достаточно интегрировать ваши корпоративные системы (Slack, Google Workspace, Salesforce и др.), после чего можно задавать запросы и запускать AI‑агентов прямо в привычном окружении.

3. Ключевые возможности Glean

• Универсальный AI‑поиск по корпоративным данным
• Генерация ответов и краткого резюме в стиле ChatGPT на основе внутренних документов
• Конструктор AI‑агентов без кода (no‑code), которые автоматизируют задачи (создание тикетов, отчётов и др.)
• Поддержка более 100 интеграций: Slack, Confluence, Jira, GitHub, Drive и другие
• Предиктивные рекомендации и библиотека готовых промптов (prompt library)
• Контекстно‑чувствительный граф знаний и обеспечение безопасности и доступа

4. Где чаще используется Glean

Glean активно используют крупные технологические, финансовые и розничные компании. Например, Super.com сократила на 1500 часов время поиска внутри команды и ускорила адаптацию новых сотрудников на 20%. Среди клиентов — Sony, Databricks, Reddit, Pinterest. Платформа показала устойчивый рост и достигла оценки в $4,6 млрд к 2024 году.