HaiVE

Что такое HaiVE?

HaiVE предлагает локальные решения на базе ИИ, включая API для чат-агента, чтобы улучшить функции продаж, поддержки и разработки, сохраняя при этом конфиденциальность бизнеса. Он предоставляет децентрализованный чат-бот, доступный круглосуточно для обработки запросов клиентов и увеличения конверсии лидов. HaiVE использует передовые технологии обработки естественного языка и генеративного ИИ, адаптированные под индивидуальные потребности и размещенные на вашей инфраструктуре, предлагая многомодальные, омниканальные виртуальные команды ИИ для пред-продаж, адаптации новых клиентов и поддержки продуктов/услуг.

Как использовать HaiVE?

Решения ИИ от HaiVE разворачиваются на вашей собственной хостинговой инфраструктуре. Вы можете интегрировать чат-агента API в ваши существующие системы, такие как Zendesk, Freshworks, Salesforce, Shopify, электронная почта и звонки. Команда ИИ может учиться у ваших человеческих агентов и либо поддерживать их, либо заменять, в зависимости от ваших потребностей.

Ключевые возможности HaiVE

• Локальный хостинг ИИ для конфиденциальности данных
• Настраиваемый чат-агент API
• Многомодальная, омниканальная поддержка
• Увеличение или замена команды ИИ
• Интеграция с существующими инструментами (Zendesk, Freshworks и др.)

Где чаще используется HaiVE

• Автоматизированная поддержка клиентов с круглосуточной доступностью
• Увеличение конверсии лидов с помощью чат-бота на базе ИИ
• Адаптация новых клиентов с помощью ИИ-помощи
• Поддержка продуктов и услуг с использованием ИИ-агентов
• Пред-продажная помощь с взаимодействиями на базе ИИ