Infichat

Что такое Infichat?

Infichat — это платформа для поддержки клиентов на основе ИИ, которая позволяет создавать чат-ботов, организовывать живой чат и центр помощи для мгновенного решения большинства запросов клиентов. Она сочетает в себе возможности чат-бота, центра помощи и живого общения, что способствует повышению доходов, удовлетворенности клиентов и снижению оттока.

Как использовать Infichat?

Сначала создайте учетную запись на Infichat. На вашей панели управления добавьте базу знаний, предоставив URL сайта. Система извлечет данные с каждого загруженного ссылки. Вы также можете загружать PDF и текстовые файлы. Затем создайте своего первого чат-бота, задав ему имя, приветственное сообщение, сообщения для клиентов и цвет по вашему выбору. Наконец, встроите чат-бота на ваш сайт, используя уникальный код для встраивания.

Ключевые возможности Infichat

• Чат-бот на основе ИИ
• Центр помощи
• Живое сообщение поддержки
• Интеграция почтового ящика
• Обучение базы знаний

Где чаще используется Infichat

• Мгновенное решение запросов клиентов с помощью ИИ
• Обеспечение круглосуточной поддержки клиентов
• Снижение затрат на поддержку клиентов
• Повышение удовлетворенности клиентов
• Увеличение доходов и снижение оттока

Часто задаваемые вопросы о Infichat

1. Что такое Infichat? Infichat — это платформа для поддержки клиентов на основе ИИ, которая помогает мгновенно решать запросы пользователей.

2. Как использовать Infichat? Для использования Infichat необходимо создать учетную запись, добавить базу знаний и настроить чат-бота.

3. Ключевые возможности Infichat? Ключевые возможности Infichat включают чат-бота на основе ИИ, центр помощи, живое сообщение поддержки, интеграцию почтового ящика и обучение базы знаний.

4. Где чаще используется Infichat? Infichat чаще используется для мгновенного решения запросов клиентов, обеспечения круглосуточной поддержки и повышения удовлетворенности клиентов.