Insider
Открыть сайтПлатформа, которая помогает маркетологам соединять данные о клиентах через каналы, предсказывать поведение с помощью ИИ и индивидуализировать кросс-канальные взаимодействия.Подробнее
Что такое ИИ?
ИИ — это платформа для создания омниканального опыта, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами, используя данные и автоматизацию.
Как использовать ИИ?
ИИ предоставляет платформу для создания разговорных взаимодействий на каждом этапе пути клиента. Маркетинговые команды могут использовать её для привлечения клиентов, увеличения охвата бренда и побуждения клиентов к действиям.
Ключевые возможности ИИ
- Платформа управления данными о клиентах (CDP)
- Оркестрация пути клиента
- Персонализация
- Предсказательный маркетинговый движок
- Омниканальный маркетинг
- Кросс-канальная рассылка
- Сегментация
- A/B тестирование
- Коммерция в WhatsApp
- Автоматизация на базе ИИ
Где чаще используется ИИ?
ИИ чаще всего используется для оптимизации привлечения клиентов, увеличения вовлеченности, снижения оттока, кросс-продаж и улучшения клиентской поддержки.