BBC использует искусственный интеллект для персонализации iPlayer, Sounds, спорта и Мировой службы

Британская вещательная корпорация BBC объявила о масштабном внедрении искусственного интеллекта во все ключевые цифровые сервисы — от iPlayer и Sounds до спортивных репортажей и Мировой службы. Это часть ежегодного плана на 2025/26 год, призванного усилить персонализацию и расширить аудиторию BBC.

Теперь алгоритмы будут предлагать пользователям персонализированные рекомендации на iPlayer и в приложении Sounds, автоматически подстраивая подборки под их вкусы и привычки. В спортивных трансляциях AI займётся мгновенным монтажом лучших моментов и генерацией живых текстовых страниц для матчей нескольких лиг.

Внутри корпорации искусственный интеллект поможет переводить материалы Мировой службы на новые языки, а также ускорит создание текстовых отчётов в режиме реального времени. При этом BBC подчёркивает, что технологии дополнят работу журналистов, не заменяя их экспертность и редакционные ценности.

Главная задача — не оглядываться на популярность контента, а сочетать персонализацию с миссией общественного вещателя. «Как подать материал так, чтобы он был одновременно интересен широкому зрителю и сохранял глубину и сбалансированность?», — задаются в BBC.

Одновременно корпорация предупреждает о возможном снижении доходов: в ближайшем году ожидается дефицит около £33 млн после роста затрат на реформу и небольшой просадки числа платящих лицензию. Это может привести к дополнительной оптимизации расходов и даже сокращениям в некоторых отделах.

В будущем BBC планирует расширить сотрудничество с другими общественными вещателями, усилить присутствие в социальных сетях (YouTube, TikTok, Instagram) и тестировать виртуальных ведущих на основе нейросетей. По сути, это не просто технологический апгрейд, а шаг к новой эре медиапотребления.