Искусственный интеллект полностью меняет рекламную индустрию: Google демонстрирует, как AI-технологии уже сегодня трансформируют подходы к персонализации и взаимодействию с потребителями.
На прошедшем в Каннах фестивале рекламы вице-президент и генеральный менеджер по рекламе и коммерции Google Видхья Шринивасан заявила, что искусственный интеллект перестал быть просто перспективной технологией — он уже сейчас меняет каждый аспект рекламного бизнеса. «Еще год назад все только экспериментировали с AI и обсуждали его возможности. Сегодня эта технология реально трансформирует всю индустрию», — отметила топ-менеджер.
В портфеле Google — продукты для рекламы и электронной коммерции, охватывающие поиск, карты, YouTube и другие сервисы. Только за первый квартал этого года доход компании в этом сегменте превысил 126 миллиардов долларов. С начала года Шринивасан также курирует направление коммерции, что связано с растущим спросом на гиперперсонализацию как со стороны покупателей, так и со стороны рекламодателей.
«Мы всегда стремились показать правильную рекламу правильному человеку в нужный момент. Сейчас AI позволяет создавать идеальный креатив прямо на лету, под каждого пользователя. Это меняет правила игры», — подчеркнула Шринивасан.
AI не только генерирует персонализированные объявления, но и меняет сам опыт покупок: теперь пользователь может описать желаемый товар, увидеть его AI-версию и тут же найти похожие предложения в продаже. «Пути клиентов становятся абсолютно непредсказуемыми. Люди ждут более релевантного и захватывающего опыта во всем», — добавила руководитель Google.
Эксперты отмечают, что столь быстрые перемены вызывают тревогу у многих участников рынка. Однако Шринивасан уверена: задача лидеров индустрии — не только внедрять инновации, но и помогать клиентам адаптироваться к новым реалиям. «Это большая ответственность, и я отношусь к ней очень серьезно», — подчеркнула она.
По мнению аналитиков, в ближайшие годы AI продолжит радикально менять подходы к рекламе и электронной коммерции, а персонализация и гибкость станут ключевыми конкурентными преимуществами брендов.
