Искусственный интеллект трансформирует медиа-мониторинг — компании получают мгновенные оповещения и аналитику для оперативного реагирования на упоминания в СМИ и соцсетях.
Современный медиа-мониторинг выходит за рамки традиционного отслеживания новостей. С помощью ИИ компании теперь анализируют не только публикации в СМИ, но и обсуждения в социальных сетях, блогах, телерадиоканалах — в режиме реального времени. Это позволяет моментально узнавать о критике, отзывах, релизах конкурентов и тенденциях на рынке.
Искусственный интеллект не только фиксирует упоминания, но и определяет тональность сообщений (позитивную, нейтральную или негативную), выделяет ключевые объекты (бренды, продукты, персоны) и группирует похожие темы. Таким образом, компании получают концентрированную аналитику без информационного шума.
Медиасигналы, формируемые автоматически, позволяют оперативно реагировать на негатив, оценивать эффективность PR-кампаний и контролировать имидж в медиапространстве. Особенно востребованы такие технологии в сферах с повышенными репутационными рисками — здравоохранении, финансах, госсекторе и IT.
Интеллектуальные платформы предоставляют данные о «доле голоса», охвате публикаций, влиятельных источниках, трендах и сравнительной эффективности. Это помогает PR-отделам, маркетологам, руководителям и инвесторам принимать решения, опираясь на реальные данные, а не предположения.
Эксперты уверены: ИИ-инструменты медиааналитики станут ещё точнее и смогут не только фиксировать события, но и предсказывать информационные кризисы, помогая компаниям действовать на опережение.
