Salesforce ограничила доступ конкурентов к данным Slack, чтобы защитить приватность клиентов и использовать информацию для развития собственных ИИ-продуктов.
Компания Salesforce, владеющая популярным корпоративным мессенджером Slack, ввела ограничения для сторонних ИИ-компаний на использование данных своих клиентов. Теперь другим компаниям разрешено лишь временно использовать и хранить данные Slack, после чего информация должна быть удалена. Как отмечается, этот шаг предпринят для защиты приватности пользователей.
Эксперты считают, что решение Salesforce связано с желанием самой компании использовать массивы данных Slack для развития собственных продуктов на базе искусственного интеллекта. В последние годы генеральный директор Salesforce Марк Бениофф активно переводит бизнес компании от традиционных облачных сервисов к решениям на основе машинного обучения и генеративного ИИ, чтобы соответствовать быстро меняющемуся технологическому рынку.
На фоне растущего внимания к тому, как ИИ-компании используют персональные и клиентские данные для обучения своих моделей, действия Salesforce вызывают дополнительный интерес и обсуждение в отрасли.
