Компании активнее внедряют искусственный интеллект, предоставляя сотрудникам новые обучающие программы и инструменты для повышения эффективности работы.
В условиях стремительного развития искусственного интеллекта бизнес сталкивается с необходимостью не только внедрять современные цифровые решения, но и обучать сотрудников их эффективному использованию. Эксперты отмечают, что грамотное освоение ИИ позволяет компаниям повышать производительность, оптимизировать процессы и сохранять конкурентоспособность.
Среди самых востребованных ресурсов — обучающие платформы, такие как LinkedIn Learning, где сотрудники могут получить актуальные знания по генеративному ИИ, автоматизации и аналитике данных. Эти курсы помогают быстро адаптироваться к новым технологиям и внедрять их в повседневную работу.
Многие компании организуют внутренние тренинги и воркшопы, направленные на практическое применение ИИ в различных отделах — от продаж и маркетинга до логистики и клиентского сервиса. Такой подход позволяет сотрудникам решать реальные задачи с помощью искусственного интеллекта и видеть конкретные результаты внедрения новых инструментов.
В числе популярных решений — ChatGPT и другие языковые модели, которые используются для генерации идей, написания текстов, анализа данных и автоматизации рутинных задач. Внутренние чаты на базе ИИ, а также регулярные AI-челленджи помогают поддерживать интерес сотрудников к новым технологиям и развивать цифровую культуру в компании.
Особое внимание уделяется вопросам безопасности и комплаенса, особенно в сферах, где важна защита данных, например, в цифровом банкинге. Эксперты рекомендуют сочетать обучение с созданием внутренних библиотек эффективных промптов и кейсов, чтобы сотрудники могли экспериментировать и находить оптимальные решения для своих задач.
Среди других полезных инструментов — платформы для автоматизации рабочих процессов (Zapier), сервисы для управления знаниями (Notion AI), инструменты для транскрибации встреч и создания кратких отчетов (Shopot AI), а также специализированные ассистенты для различных отраслей, например, PERQ для рынка недвижимости.
Эксперты уверены: важно не только внедрять новые технологии, но и показывать сотрудникам реальные сценарии их применения. Такой подход помогает быстрее адаптироваться к изменениям, повышать продуктивность и удерживать лидирующие позиции на рынке.
