Amazon Q Business помогает ритейлу превращать данные в управляемые инсайты
Amazon Web Services представила решение Amazon Q Business for Retail Intelligence, позволяющее ритейлерам с помощью генеративного ИИ объединять разрозненные данные и получать практические рекомендации в реальном времени.
Новая платформа интегрируется с существующими системами — складскими, POS-решениями, ecommerce и CRM — и использует Amazon S3 для безопасного хранения данных, AWS Lambda и API Gateway для серверной логики, а также Amazon QuickSight для визуализаций. Решение построено по трехуровневой архитектуре: слой интеграции данных, вычислительный слой с генеративным ИИ и слой представления информации через единый интерфейс.
Пользователи могут задавать сложные аналитические запросы на естественном языке, получать сведения о продажах, запасах, маркетинговом ROI и поведении клиентов. Платформа предлагает готовые шаблоны Q Apps для разных ролей: от С-Suite до менеджеров магазинов, автоматизируя рутинные задачи и ускоряя принятие решений.
Мнение экспертов и прогнозы
Аналитики Gartner прогнозируют, что к концу 2026 года большинство крупных ритейлеров внедрят решения с генеративным ИИ для анализа бизнес-данных. По мнению специалистов, открытый исходный код демонстрационного проекта на GitHub позволит компаниям адаптировать платформу под свои процессы и ускорить выход на новые рынки.
