Свежий отчёт компании Nutanix показал: несмотря на активный интерес к генеративному ИИ, государственные учреждения сталкиваются с рядом серьёзных вызовов при его внедрении.
Согласно данным опроса, проведённого среди 650 ИТ-руководителей из госсектора по всему миру, 91% респондентов рассматривают возможность применения генеративного ИИ. Однако лишь 31% уже приступили к его развертыванию.
Основные препятствия включают дефицит квалифицированных специалистов, устаревшую ИТ-инфраструктуру и нерешённые вопросы информационной безопасности. Более половины участников отметили нехватку надёжной архитектуры и инструментов защиты данных как ключевую проблему.
«Государственные учреждения признают потенциал генеративного ИИ, но для реализации этого потенциала нужно устранить системные уязвимости, — отметил Самит Деваган, старший вице-президент по маркетингу продуктов Nutanix. — Надёжная ИТ-база и квалифицированный персонал — фундамент для успешной интеграции ИИ в госуправление».
Среди преимуществ внедрения ИИ в госструктурах участники опроса называли повышение производительности, автоматизацию документооборота, улучшение обслуживания граждан и снижение операционных расходов.
Эксперты полагают, что по мере наращивания инвестиций в модернизацию инфраструктуры и обучение персонала, проникновение ИИ в государственный сектор будет только ускоряться. Однако без системного подхода риски сохранятся, особенно в части защиты персональных и государственных данных.
Опрос также выявил растущий интерес к гибридным и многооблачным моделям ИТ, которые, по мнению специалистов, лучше подходят для нужд госсектора при работе с ИИ.
