Кадровый кризис в Канаде: нехватка специалистов по ИИ мешает компаниям удерживать сотрудников
Канадские компании сталкиваются с острой проблемой удержания персонала, однако нехватка специалистов по искусственному интеллекту не позволяет им использовать современные HR-технологии для решения этой задачи.
Согласно исследованию Capterra 2025 HR Software Trends Survey, более половины (51%) руководителей HR-служб в Канаде считают удержание сотрудников главной проблемой. При этом компании, которые внедряют ИИ в свои HR-системы, отмечают рост удержания персонала: 39% из них фиксируют улучшение по этому показателю, тогда как среди компаний без ИИ таких только 26%.
Однако ключевым барьером для внедрения новых технологий становится дефицит кадровых компетенций. 43% HR-руководителей заявили о нехватке специалистов с необходимыми навыками работы с ИИ. В результате организации обладают нужными инструментами, но не могут реализовать их потенциал.
«Канадский бизнес справедливо делает ставку на удержание сотрудников, ведь обучение персонала в долгосрочной перспективе выгоднее, — отмечает аналитик Capterra Эдуардо Гарсия Родригес. — Но из-за нехватки специалистов по ИИ компании не используют ключевые решения, которые могли бы помочь им справиться с кадровым дефицитом».
Исследование также выявило, что две трети (67%) канадских организаций имеют ИИ-функции в HR-софте, но только 41% реально их используют. Одной из главных операционных проблем 44% HR-директоров называют обучение сотрудников новым технологиям, а 46% — сложности с внедрением HR-софта. Более того, 63% компаний прогнозируют рост расходов на обучение персонала.
Скепсис по отношению к ИИ связан и с вопросами безопасности: 60% HR-руководителей считают защиту данных критически важной при выборе программного обеспечения, а 42% опасаются недостаточной прозрачности решений на базе ИИ.
Эксперты подчеркивают, что будущее HR-сферы в Канаде будет зависеть от того, насколько быстро компании смогут развивать цифровые компетенции и внедрять культуру непрерывного обучения. Только так можно будет в полной мере использовать потенциал ИИ для решения главной задачи — удержания сотрудников.
