Року-устройства, как и компьютеры или смартфоны, хранят временные данные – кеш, который ускоряет запуск приложений. Но со временем этот кеш накапливается, становится грязным или повреждённым, и тогда TV начинает тормозить, зависать или давать ошибки. Хотя у Roku нет отдельной кнопки "очистить кеш", есть проверенные способы решить проблему.
Самый быстрый — мягкая перезагрузка с помощью пульта: нажмите пять раз кнопку Home, затем один раз стрелку вверх, потом два раза кнопку Rewind и два раза Fast Forward. Если всё сделать правильно, Roku "замрёт" и перезагрузится, очищая кеш.
Можно также перезагрузить систему: зайдите в настройки -> система -> питание (если есть) -> перезагрузка. После этого отключите устройство от розетки на 60 секунд, чтобы полностью сбросить остаточный заряд, и включите его обратно.
Для тех, у кого проблемы не решаются, есть сброс настроек до заводских: через настройки — система — расширенные настройки — сброс, либо с помощью физической кнопки. Учтите, что в этом случае исчезнут все настройки и аккаунты.
Регулярная очистка кеша рекомендована стримерам и тем, кто замечает снижение скорости. Повторение этих шагов помогает избегать покупки нового ТВ или даже нового устройства.
Индустрия постепенно понимает — мягкая перезагрузка и правильная профилактика могут значительно продлить жизнь Roku и уменьшить головную боль создателей контента.
