Nonverbia
Открыть сайтКраткое описание
Nonverbia предлагает уникальные возможности для анализа видеозвонков, позволяя выявлять сигналы покупки, падения внимания и ключевые моменты, которые могут повлиять на сделку. С помощью этого инструмента менеджеры получают объективные сигналы для коучинга, а представители – целенаправленные рекомендации для следующих звонков.Подробнее
Что такое
Nonverbia - это инструмент, который анализирует видеозвонки и помогает выявлять ключевые моменты в переговорах, которые могут повлиять на успешность сделки.
Как использовать
- Подключите Zoom/Teams/Meet или загрузите запись.
- Выберите встречу для анализа.
- Получите краткое резюме с картами вовлеченности, ключевыми моментами и сигналами покупки.
- Просмотрите подсказки для коучинга: на что обратить внимание, что исправить и предложенные следующие шаги.
- Поделитесь инсайтами с командой или отправьте основные моменты в вашу CRM.
- Посмотрите, как ваша команда справляется, и предоставьте коучинг для устранения слабых мест и повторения успешных действий.
Ключевые возможности
- Искусственный интеллект генерирует резюме звонков (вербально, язык тела, тон голоса).
- Декодирование невербальных сигналов: зрительный контакт, движения головы, мимика, жесты и общее внимание.
- Карты вовлеченности и временные линии, которые указывают на падения интереса и важные моменты.
- Индикаторы готовности к покупке и эффективности представителей для приоритизации последующих действий.
- Конкретные коучинговые моменты: объективные подсказки, связанные с видеоклипами, а не расплывчатые советы.
- Конфиденциальность по умолчанию: вы контролируете данные, их хранение и обмен.
Где чаще используется
Nonverbia чаще всего используется в продажах, обучении сотрудников и для повышения эффективности команд, работающих с клиентами.
Комментарии