Omnichat
Открыть сайтOmnichat — это современный ИИ для автоматизации общения с клиентами через мессенджеры и социальные сети. Он помогает быстро отвечать на запросы, повышать конверсию и улучшать сервис, используя искусственный интеллект для анализа и обработки сообщений в реальном времени.Подробнее
Что такое Omnichat
Omnichat — интеллектуальная платформа, объединяющая чат-боты и автоматические сценарии общения в популярных мессенджерах и соцсетях. Она позволяет бизнесу вести диалог с клиентами в одном окне, повышая скорость и качество обслуживания.
Как использовать Omnichat
Для использования Omnichat нужно подключить нужные каналы связи (WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber и др.), настроить боты и сценарии общения, а также интегрировать с CRM. Это позволяет автоматизировать ответы, сбор данных и управление заявками.
Ключевые возможности Omnichat
- Мультиканальное общение в одном интерфейсе
- Автоматизация ответов с помощью чат-ботов
- Интеграция с CRM и другими сервисами
- Аналитика и отчёты по коммуникациям
- Поддержка персонализации сообщений
- Работа с заказами и заявками в режиме реального времени
Где чаще используется Omnichat
Omnichat активно применяется в интернет-магазинах, службах поддержки, агентствах и компаниях, где важна быстрая и качественная коммуникация с клиентами через мессенджеры и соцсети.