Perfect Wiki

Что такое

Это мощный центр помощи на базе ИИ, который интегрируется с Microsoft Teams и позволяет пользователям легко превращать корпоративные знания в ценный, постоянно обновляемый ресурс.

Как использовать

Добавьте стандартные операционные процедуры (SOP), часто задаваемые вопросы (FAQ), руководства и инструкции для создания центра самообслуживания. Используйте бот знаний для ответов на вопросы с помощью ответов, сгенерированных ИИ. Просматривайте еженедельные отчеты, созданные ИИ, для улучшения базы знаний.

Ключевые возможности

• Бот знаний на базе ИИ
• Ассистент редактора на базе ИИ
• Еженедельные отчеты на базе ИИ
• Интеграция с Microsoft Teams
• Единый вход с помощью Microsoft
• Управление версиями
• Управление правами доступа

Где чаще используется

• Создание внутренних баз знаний для компаний и команд
• Предоставление центров самообслуживания для сотрудников и клиентов
• Обучение и адаптация новых членов команды
• Обмен стандартными операционными процедурами, часто задаваемыми вопросами и рекомендациями внутри Microsoft Teams