Plazbot

Что такое ИИ?

ИИ - это платформа, разработанная для обслуживания клиентов и продаж, которая централизует коммуникацию, автоматизирует задачи и предоставляет командам возможность настраивать представления и получать аналитические данные на основе искусственного интеллекта.

Как использовать ИИ?

ИИ позволяет настраивать платформу и представления по вашему усмотрению, автоматизируя процессы обслуживания клиентов, такие как чат-боты, опросы удовлетворенности, назначения, маркетинг в WhatsApp и продажи. Вы можете интегрировать различные приложения и использовать Rest API для кастомных интеграций программного обеспечения.

Ключевые возможности ИИ

• ИИ-агенты для обслуживания клиентов и продаж
• Централизованная коммуникация
• Автоматизация задач
• Настраиваемые представления
• Интеграции с Zapier и Make
• Автоматизация в WhatsApp
• База знаний
• Доступ к Rest API

Где чаще используется ИИ?

• Автоматизированная поддержка клиентов через WhatsApp
• Автоматизация продаж с помощью ИИ-агентов
• Централизованное управление контактами клиентов
• Отправка массовых сообщений через WhatsApp для маркетинга и уведомлений
• Создание базы знаний для ответов на вопросы клиентов