QueryPal

Что такое QueryPal?

QueryPal — это AI-чат-ассистент для Slack и Teams, который автоматизирует отклонение заявок на поддержку, отвечая на вопросы с использованием данных компании из Google Drive, Notion, Jira, Confluence и других источников. Он также генерирует автоматизированные отчеты и улучшает коммуникацию.

Как использовать QueryPal?

Подключите QueryPal к вашему сервису поддержки и базе знаний. Искусственный интеллект будет автоматически обрабатывать вопросы, подготавливая ответы для редактирования, утверждения или отклонения агентами.

Ключевые возможности QueryPal

• Интеллектуальное отклонение заявок
• Мгновенная аналитика и отчетность
• Самообслуживание клиентов через чат
• Автоматическая подготовка ответов на заявки на любом языке
• Непрерывное развитие ИИ
• Видимость решений ИИ
• Интеграция с существующими инструментами

Где чаще используется QueryPal

• Отклонение сложных заявок по электронной почте и в вебе
• Генерация автоматизированных отчетов по данным заявок
• Предоставление мгновенных ответов в службе поддержки
• Эмуляция лучших агентов для предотвращения рутинной работы
• Преодоление языковых барьеров с помощью мгновенных переводов

Часто задаваемые вопросы о QueryPal

1. Что такое QueryPal?
QueryPal — это AI-чат-ассистент для автоматизации обработки запросов и улучшения коммуникации.

2. Как использовать QueryPal?
Подключите QueryPal к вашему сервису поддержки и базе знаний для автоматической обработки вопросов.

3. Ключевые возможности QueryPal?
Интеллектуальное отклонение заявок, мгновенная аналитика и отчетность, самообслуживание клиентов через чат, автоматическая подготовка ответов на любом языке, непрерывное развитие ИИ, видимость решений ИИ, интеграция с существующими инструментами.

4. Где чаще используется QueryPal?
В отклонении сложных заявок, генерации автоматизированных отчетов, предоставлении мгновенных ответов, эмуляции лучших агентов и преодолении языковых барьеров.