TrueAccord

Что такое TrueAccord

TrueAccord — это цифровой сервис для взыскания долгов, построенный на базе запатентованной системы машинного обучения HeartBeat. Он анализирует поведение должников и автоматически адаптирует стратегии коммуникации для повышения эффективности и удобства.

Как использовать TrueAccord

Компания внедряет платформу в свою инфраструктуру: подключает данные о задолженностях, настраивает параметры коммуникации, после чего ИИ самостоятельно выбирает подходящее время, канал и тон сообщений для обращения к клиентам.

Ключевые возможности TrueAccord

• Автоматическое определение “лучшего” момента для контакта
• Настройка канала: email, SMS, push‑уведомления
• Персонализация тональности и содержания сообщений
• Самообслуживание: клиенты могут погашать долги без консультаций
• Соответствие нормативам: встроенная кодовая комплаенс‑модель
• Масштабируемая облачная архитектура для любой нагрузки

Где чаще используется TrueAccord

Платформа активно применяется в банках, кредитных организациях, e‑commerce, сервисах «купи сейчас — плати потом» и других компаниях, которым требуется эффективное цифровое взыскание с заботой о пользовательском опыте.