UserCall
Открыть сайтИнструмент для проведения голосовых интервью с пользователями, который позволяет собирать качественные инсайты и проводить анализ без необходимости в ручном кодировании и планировании встреч.Подробнее
Что такое UserCall?
UserCall — это инструмент для голосовых интервью с пользователями на основе ИИ, который позволяет создавать индивидуальные ссылки для интервью и собирать качественные пользовательские данные более легко и часто. Он предлагает модерацию интервью с помощью ИИ и программное обеспечение для качественного анализа, что позволяет получать более глубокие пользовательские инсайты с автоматизированными интервью и богатым тематическим анализом.
Как использовать UserCall?
Пользователи могут создать индивидуальную брендированную ссылку на агента интервью ИИ и поделиться ею с пользователями через электронную почту, приложение, сайт или социальные сети. Агент ИИ проводит интервью, а UserCall предоставляет сводки разговоров, аудиотранскрипции и пользовательские инсайты.
Ключевые возможности UserCall
- Голосовые интервью с модерацией ИИ
- Автоматизированный качественный анализ
- Тематика и распознавание паттернов
- Настраиваемые агенты интервью ИИ
- Поддержка нескольких языков (более 32 языков)
- Брендированные ссылки на интервью
- Визуализация данных и отчеты
Где чаще используется UserCall?
- Новые возможности для функций и продуктов
- Нюансированная сегментация клиентов
- Легкие исследования на нескольких языках и межкультурные исследования
- Ускоренные формативные исследования
- Тематика и распознавание паттернов
- Улучшение удовлетворенности клиентов и оценок NPS
Часто задаваемые вопросы о UserCall
1. Что такое UserCall?
UserCall — это инструмент для голосовых интервью с пользователями, который использует ИИ для сбора качественных инсайтов.
2. Как использовать UserCall?
Пользователи могут создать индивидуальную ссылку на агента интервью ИИ и делиться ею с другими через различные каналы.
3. Ключевые возможности UserCall?
UserCall предлагает голосовые интервью с модерацией ИИ, автоматизированный качественный анализ, тематический анализ, настраиваемых агентов и поддержку нескольких языков.
4. Где чаще используется UserCall?
UserCall чаще всего используется для выявления новых возможностей продуктов, сегментации клиентов и межкультурных исследований.