Ushur
Открыть сайтUshur предлагает автоматизацию взаимодействия с клиентами, используя технологии искусственного интеллекта для повышения вовлеченности, оптимизации рабочих процессов и улучшения обслуживания через персонализированные взаимодействия.Подробнее
Что такое Ushur?
Ushur — это компания, занимающаяся автоматизацией клиентского опыта™, которая использует автоматизацию на основе ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами, упрощения рабочих процессов и повышения качества обслуживания через персонализированные взаимодействия и интеграции.
Как использовать Ushur?
Бизнесы используют Ushur для развертывания ИИ-агентов, автоматизации рабочих процессов и бизнес-процессов, а также для обеспечения бесшовного, соответствующего требованиям и персонализированного взаимодействия с клиентами в масштабах.
Ключевые возможности
- ИИ-агенты для обслуживания клиентов
- Агентский опыт
- Мультиканальные решения (веб, электронная почта, SMS и мессенджеры, невидимое приложение, Ushur Hub)
- ИИ-студия для динамической автоматизации процессов
- Извлечение документов
- Безопасность и соответствие (сертификация HITRUST r2)
- API и интеграции
- Автоматизированные рабочие процессы и бизнес-процессы
Где чаще используется Ushur?
Ushur чаще всего используется в таких отраслях, как здравоохранение, страхование и финансовые услуги, а также в кросс-отраслевых решениях, включая платежи и автоматизированные опросы.