Venixs
Открыть сайтVenixs предлагает интеллектуальные решения для чат-ботов, которые помогают бизнесам революционизировать связи с клиентами и достигать успеха. Система, ориентированная на успех клиентов, интегрирует ИИ для непревзойденной эффективности и поддержки, переопределяя взаимодействие с клиентами как постоянную эволюцию.Подробнее
Что такое Venixs?
Venixs — это интеллектуальная система чат-ботов, предназначенная для помощи бизнесам в улучшении взаимодействия с клиентами и повышении уровня их удовлетворенности.
Как использовать Venixs?
Бизнесы могут интегрировать чат-бота Venixs и систему разговорного тикетирования для управления взаимодействиями с клиентами. Пользователи могут отслеживать, назначать и контролировать разговоры и тикеты с коллегами, упрощая решение проблем и используя ИИ для быстрого и точного круглосуточного обслуживания.
Ключевые возможности Venixs
- Интеллектуальные решения для чат-ботов
- Система успеха клиентов, ориентированная на бизнес
- Система разговорного тикетирования
- Мониторинг и управление разговорами и тикетами с коллегами
- Перевод от бота к человеку
- Категоризация разговоров
- Рассылка сообщений (виджет, email, в приложении)
- Загрузка изображений/документов в чате
- Автоматическая генерация часто задаваемых вопросов
- Многоязычная функция (скоро)
Где чаще используется Venixs?
- Революция в том, как организации взаимодействуют с клиентами и предоставляют персонализированную поддержку.
- Упрощение решения проблем и обработка тикетов клиентов через естественные взаимодействия.
- Улучшение командной работы в поддержке клиентов путем мониторинга, назначения и отслеживания взаимодействий среди коллег.
- Предоставление быстрого и точного круглосуточного обслуживания клиентов на основе ИИ.
- Автоматизация часто задаваемых вопросов и категоризация разговоров для лучшего управления.