Vocca

Что такое

Vocca — это AI-рецепционист, созданный для клиник, который автономно обрабатывает звонки пациентов. Он позволяет практикам работать 24/7 без времени ожидания, облегчая процесс записи на прием и снижая затраты.

Как использовать

Интегрируйте Vocca с вашими существующими календарными системами и CRM. Vocca затем автономно будет обрабатывать входящие и исходящие звонки пациентов, управлять записями, отвечать на вопросы и напоминать пациентам о встречах.

Ключевые возможности

• Круглосуточная доступность AI-рецепциониста
• Автономная обработка звонков пациентов
• Управление записями на прием
• Автоматизированные исходящие звонки для напоминаний
• Управление задачами и ведение учета запросов
• Функциональность чата в реальном времени
• Транскрипция и тегирование звонков

Где чаще используется

• Обработка звонков и запросов пациентов
• Автоматизация напоминаний о записях для снижения числа неявок
• Управление записями и расписанием
• Сбор и учет всей информации о звонках для анализа
• Освобождение рецепционистов для сосредоточения на личном обслуживании пациентов