VoyagerAid

Что такое VoyagerAid?

VoyagerAid — это решение для управления disruption в авиаперевозках, разработанное для улучшения поддержки клиентов при изменениях в расписании, отменах и предоставлении портала во время сбоев.

Как использовать VoyagerAid?

VoyagerAid объединяет электронную почту, чат, телефон и социальные сети на одной платформе. Умная система тикетов автоматически отслеживает и приоритизирует запросы клиентов, а также предоставляет готовые ответы и базу знаний для быстрого получения информации.

Ключевые возможности VoyagerAid

• Мультимодальная интеграция
• Управление умными тикетами
• База знаний
• Готовые ответы
• Пользовательские отчеты и аналитика

Где чаще используется VoyagerAid?

• Управление disruption в авиаперевозках через автоматизацию коммуникации и повторного размещения
• Предоставление мгновенной поддержки клиентов через несколько каналов
• Отслеживание и приоритизация запросов клиентов с помощью умной системы тикетов
• Быстрая доставка ответов на повторяющиеся запросы с использованием базы знаний
• Генерация пользовательских отчетов и аналитики по запросам клиентов и производительности команды поддержки

FAQ по VoyagerAid

• Что такое VoyagerAid?
• Как использовать VoyagerAid?
• Ключевые возможности VoyagerAid?
• Где чаще используется VoyagerAid?