Canny
Открыть сайтCanny — это AI-платформа для управления обратной связью и приоритизации задач. Инструмент автоматически собирает отзывы из разных источников, анализирует тональность, выявляет ключевые проблемы и помогает формировать дорожную карту развития продукта.Подробнее
Что такое Canny
Canny — облачный сервис на основе машинного обучения, предназначенный для сбора, анализа и систематизации отзывов пользователей. Платформа позволяет упростить коммуникацию между клиентами и командой разработки.
Как использовать Canny
1. Зарегистрируйтесь в системе и создайте проект.
2. Настройте каналы сбора отзывов (встроенные виджеты, интеграции с Jira, Trello, Zendesk и др.).
3. Автоматически импортируйте комментарии и предложения.
4. Используйте AI-аналитику для фильтрации, категоризации и приоритизации задач.
Ключевые возможности Canny
- Автосбор обратной связи из разных каналов
- AI-анализ тональности и выявление трендов
- Голосование и рейтинг фич
- Дорожная карта разработки с drag-&-drop
- Интеграции с популярными инструментами управления
- Уведомления и отчёты для команды
Где чаще используется Canny
Canny чаще всего применяют в IT-компаниях, SaaS-стартапах и командах поддержки продуктов для улучшения качества мобильных и веб-сервисов, а также в B2B-решениях.