CCXAI
Открыть сайтКраткое описание
Программное обеспечение для улучшения обслуживания клиентов, оптимизации операций и повышения вовлеченности. Оно предлагает функции управления клиентскими отношениями, ИИ-управляемую службу поддержки, многоканальную связь, аналитику в реальном времени и автоматизацию для трансформации взаимодействия с клиентами.Подробнее
В рубриках
Что такое CCXAI?
CCXAI — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, разработанное для улучшения поддержки клиентов, оптимизации операций и повышения вовлеченности.
Как использовать CCXAI?
Зарегистрируйтесь на сайте CCXAI, настройте каналы связи, интегрируйтесь с вашей CRM и начните использовать платформу. Команда поддержки готова помочь с onboarding.
Ключевые возможности CCXAI
- Искусственный интеллект для общения с клиентами
- Многоканальное взаимодействие
- Аналитика в реальном времени
- Умная автоматизация
- Анализ настроений
- Транскрипция и перевод в реальном времени
- Предиктивная аналитика
- Помощь ИИ-агента
- Автоматизация рабочих процессов
- Управление звонками и чатами
- Расширенная панель управления
- Голосовые и видеоконференции
- Совместное использование экрана и сотрудничество
- Автоматизация на основе ИИ
- Опции самообслуживания
Где чаще используется CCXAI?
- Улучшение лояльности клиентов в розничной торговле с помощью персонализированных точек контакта.
- Безопасное управление запросами пациентов в здравоохранении с помощью специализированных систем обслуживания клиентов.
- Предоставление поддержки в реальном времени для чувствительных транзакций в финансах с помощью программного обеспечения службы поддержки клиентов.
- Создание незабываемых впечатлений в гостиничном бизнесе через программное обеспечение для чата с поддержкой клиентов.
Комментарии