Discovery AI

Что такое Discovery AI?

Discovery AI позволяет командам быстро захватывать и хранить знания о клиентах. Он обеспечивает анализ интервью с клиентами, генерируя высококачественные транскрипции и резюме, интерактивные инсайты и теги, а также возможность интеграции с существующими инструментами. Это инструмент для открытия клиентов, который превращает интервью в практические инсайты за считанные минуты и хранит их в одном месте.

Как использовать Discovery AI?

Загрузите записи звонков, уточните транскрипции, добавьте теги к инсайтам и делитесь ключевыми моментами с вашей командой и существующими инструментами. Загружайте существующие и новые аудио/видео в большом объеме, транскрибируйте и получайте значимые инсайты быстрее. Используйте функцию оценки возможностей для категоризации инсайтов.

Ключевые возможности Discovery AI

• Высококачественная транскрипция и резюмирование
• Интерактивные инсайты и теги
• Функция оценки возможностей для категоризации инсайтов
• Интеграция с существующими инструментами
• Централизованное хранение инсайтов о клиентах

Где чаще используется Discovery AI

• Анализ сессий интервью с клиентами и звонков
• Приоритизация продуктовой дорожной карты на основе потребностей клиентов
• Обмен отзывами клиентов с инженерными командами
• Создание ориентированных на клиента продуктов и команд

Часто задаваемые вопросы о Discovery AI

1. Что такое Discovery AI? Discovery AI — это инструмент, который помогает командам быстро захватывать и хранить знания о клиентах.

2. Как использовать Discovery AI? Вы можете загружать записи звонков, уточнять транскрипции и делиться инсайтами с командой.

3. Ключевые возможности Discovery AI? Высококачественная транскрипция, интерактивные инсайты, функция оценки возможностей, интеграция с инструментами, централизованное хранение.

4. Где чаще используется Discovery AI? В анализе интервью, приоритизации продуктовой дорожной карты, обмене отзывами и создании клиентских продуктов.