DOO
Открыть сайтЭтот инструмент позволяет легко нанимать ИИ-помощников, что способствует исследованию, общению и совместной работе, повышая продуктивность и эффективность на рабочем месте. Он предлагает программное обеспечение для обслуживания клиентов с поддержкой 24/7, используя автоматизацию на базе ИИ, что снижает нагрузку, персонализирует ответы и создает лучшие впечатления для клиентов.Подробнее
Что такое ИИ?
ИИ - это инструмент, который облегчает процесс найма AI-помощников, позволяя командам эффективно взаимодействовать и повышать производительность.
Как использовать ИИ?
Подключите разговоры с клиентами в одном месте, настройте поведение ИИ в соответствии с вашим брендом и используйте аналитические данные в реальном времени для улучшения обслуживания клиентов на всех каналах. Настройте своих агентов по обслуживанию клиентов за считанные минуты.
Ключевые возможности ИИ
- Интеграция во все каналы
- Персонализированный контроль ИИ
- Оптимизация клиентского опыта на основе данных
- Автоматизированные ответы
- Единый почтовый ящик
- Мультиканальная интеграция
- Аналитический центр
- Управление клиентами
Где чаще используется ИИ?
ИИ часто используется для автоматизации рутинных запросов клиентов, управления взаимодействиями с клиентами на нескольких каналах, настройки агентов ИИ под голос и стиль бренда, мониторинга производительности ИИ и настроений клиентов, а также для ведения потенциальных клиентов и оптимизации воронки продаж.