Enterpret
Открыть сайтКраткое описание
Enterpret предлагает мощные инструменты для анализа отзывов клиентов, позволяя компаниям превращать хаос обратной связи в четкие и уверенные действия. С помощью адаптивных моделей ИИ, Enterpret предоставляет глубокие и точные инсайты, которые помогают командам по продуктам и клиентскому опыту принимать обоснованные решения.Подробнее
В рубриках
Что такое Enterpret?
Enterpret объединяет отзывы клиентов из всех источников данных, создавая адаптивные модели ИИ, настроенные на архитектуру обратной связи для получения точных и детализированных инсайтов.
Как использовать Enterpret?
Подключите Enterpret к существующим каналам обратной связи. Платформа агрегирует и анализирует данные, предоставляя инсайты через панели управления, автоматизированные резюме и интерфейс чата.
Ключевые возможности
- Единый репозиторий обратной связи
- Граф знаний о клиентах
- Мудрость (ИИ-ко-пилот)
- Панель инсайтов
- Закрытие цикла
- Драйвер действий
- Монитор качества
- Агент
Где чаще используется Enterpret?
- Команды по продуктам могут превращать неструктурированные отзывы в действенные инсайты для решения проблем клиентов и увеличения дохода.
- Команды по клиентскому опыту могут сократить количество обращений в службу поддержки, снизить отток клиентов и предоставить незабываемые впечатления.
- Программы "Голос клиента" могут ставить клиентов в центр каждого решения, повышая лояльность и удовлетворенность.
- Руководство может стимулировать рост с помощью инсайтов о клиентах и продуктах, согласовывая команды вокруг одной правды.
Комментарии