Quivr
Открыть сайтКраткое описание
Это инновационное решение, которое поможет автоматизировать поддержку клиентов, повысить удовлетворенность и оптимизировать бизнес-процессы. С его помощью можно значительно сократить время на выполнение рутинных задач и улучшить взаимодействие с клиентами.Подробнее
Что такое
Это второй мозг, связанный с вашими данными, который может взаимодействовать с миром от вашего имени, проявляя знания, заботу и надежность.
Как использовать
Интегрируйте с вашей существующей платформой поддержки клиентов, чтобы использовать автоматизированные предложения ответов, автоматическую категоризацию и разрешение заявок.
Ключевые возможности
- Автоматизированные предложения ответов на основе ИИ
- Автоматическая категоризация заявок
- Автоматическое разрешение проблем
- Интеграция базы знаний
- Анализ настроений
- Бизнес-аналитика
- Аналитика клиентов
- Единый голос бренда
Где чаще используется
- Автоматизация разрешения заявок поддержки клиентов
- Категоризация заявок поддержки на основе бизнес-правил
- Обеспечение единого голоса бренда в команде поддержки
- Сбор информации о клиентах для принятия бизнес-решений
Комментарии