Siena AI
Открыть сайтПлатформа для автономного обслуживания клиентов, которая сочетает в себе человеческую эмпатию и искусственный интеллект, чтобы преобразовать опыт покупателя. Она обеспечивает персонализированную поддержку покупателей, обрабатывает более 80% ежедневных взаимодействий с клиентами, предлагая более быстрые ответы и решения, что увеличивает удовлетворенность клиентов.Подробнее
Что такое Siena AI?
Siena AI — это автономная платформа обслуживания клиентов, разработанная для торговли. Она преобразует клиентский опыт с помощью эмпатичного ИИ.
Как использовать Siena AI?
Интегрируйте Siena AI с вашим сервисом поддержки одним кликом и начните использовать автономное обслуживание клиентов с минимальными настройками. Она совместима с существующими инструментами торговли.
Ключевые возможности Siena AI:
- Эмпатичное обслуживание клиентов ИИ
- Управление через несколько каналов
- Персонализированная поддержка покупателей
- Автоматизация конкретных целей с помощью ИИ потоков
- Многоязычная поддержка ИИ
Где чаще используется Siena AI?
- Обработка возвратов, возвратов средств и обменов
- Управление изменениями и отменами подписок
- Предоставление информации о отслеживании заказов и обновлениях доставки
- Ответы на запросы о продуктах с использованием базы знаний в реальном времени
- Взаимодействие с клиентами в социальных сетях и на платформах сообщества
Часто задаваемые вопросы о Siena AI
Как Siena AI обрабатывает взаимодействия с клиентами?
Какие интеграции поддерживает Siena AI?
Как Siena AI обеспечивает конфиденциальность данных?