Cycle

Что такое

Cycle — это платформа, созданная для помощи командам в сборе отзывов о продуктах и обмене клиентскими инсайтами.

Как использовать

Подключите Cycle к вашим существующим инструментам, таким как Slack, Intercom и HubSpot, чтобы автоматически собирать отзывы. Используйте функции ИИ для обработки и категоризации отзывов, затем визуализируйте данные клиентов и отслеживайте запросы для информирования вашего планирования продукта.

Ключевые возможности

• Автоматизированный сбор отзывов из нескольких источников
• Обработка и категоризация отзывов с помощью ИИ
• Визуализация данных о мнении клиентов и отчетность
• Совместное планирование продукта с интеграцией Linear
• Создание заметок о релизах и коммуникация с клиентами

Где чаще используется

• Централизация отзывов клиентов из различных источников в одной платформе
• Автоматическая категоризация и обобщение отзывов с помощью ИИ
• Идентификация основных запросов на функции и проблем клиентов
• Создание отчетов о мнении клиентов для информирования продуктовых решений
• Обмен обновлениями продукта и заметками о релизах с клиентами