Cycle
Открыть сайтПлатформа, предназначенная для эффективного сбора отзывов о продуктах и обмена инсайтами о клиентах. Она автоматизирует процесс сбора, организации и анализа отзывов из различных источников, таких как Slack, Intercom, HubSpot, электронная почта, Zoom и документы пользовательских исследований.Подробнее
Что такое
Cycle — это платформа, созданная для помощи командам в сборе отзывов о продуктах и обмене клиентскими инсайтами.
Как использовать
Подключите Cycle к вашим существующим инструментам, таким как Slack, Intercom и HubSpot, чтобы автоматически собирать отзывы. Используйте функции ИИ для обработки и категоризации отзывов, затем визуализируйте данные клиентов и отслеживайте запросы для информирования вашего планирования продукта.
Ключевые возможности
- Автоматизированный сбор отзывов из нескольких источников
- Обработка и категоризация отзывов с помощью ИИ
- Визуализация данных о мнении клиентов и отчетность
- Совместное планирование продукта с интеграцией Linear
- Создание заметок о релизах и коммуникация с клиентами
Где чаще используется
- Централизация отзывов клиентов из различных источников в одной платформе
- Автоматическая категоризация и обобщение отзывов с помощью ИИ
- Идентификация основных запросов на функции и проблем клиентов
- Создание отчетов о мнении клиентов для информирования продуктовых решений
- Обмен обновлениями продукта и заметками о релизах с клиентами